Service & Beratung
Jedes Projekt ist individuell und jeder Kunde hat andere Fragen. Unser Team hat sich ganz der persönlichen Betreuung unserer Kunden verschrieben, damit Sie sich beim Kauf sicher fühlen.
Die häufigsten Fragen unserer Kunden haben wir in den FAQs gesammelt. Falls Ihre Frage nicht dabei war, nicht genügend beantwortet wurde oder Sie einfach mit uns persönlich sprechen möchten, melden Sie sich gerne bei uns.
Nutzen Sie unsere 25 Jahre Erfahrung im Kunst- und Dekorationsbereich. Wir beraten Sie außerdem umfassend zum Thema Akustik und finden für jedes Budget und jede Anforderung eine Lösung.
Mit unserem patentierten 3aART-Bildsystem stehen wir nicht nur für höchste Bild-Qualität, sondern auch unser Kundenservice erfüllt den höchsten Standard.
Wir freuen uns auf Ihr Projekt!
Sie haben Interesse oder wollen vorab individuelle Fragen klären? Kontaktieren Sie uns einfach direkt!
Unser kostenloses Beratungskonzept
Beratung, Planung & Visualisierung
Die Preise bei 3aART sind echte Endpreise. Das heißt: Versandkosten, professionelle Beratung, Planung und auf Wunsch sogar Motivvorschläge sind darin schon enthalten.
1
Was brauchen Sie genau?
Hier können Sie direkt alles ausfüllen und eine Anfrage senden:
2
Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 3 Werktagen persönlich bei Ihnen und klären noch mögliche offene Fragen.
Wir beraten Sie zu Platzierung und möglichem Zubehör von Akustik oder Soundsystemen, die in die Bilder integriert werden können.
Persönliche Beratung ist uns wichtig und wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!
3
Erstellung eines Visualisierungskonzepts
Anhand von Architekturplänen oder Raumaufnahmen erstellen wir in enger Abstimmung mit Ihnen ein Platzierungs- und Größenkonzept als PDF. Wir begleiten die Planungsphase von Anfang bis Ende und liefern unser hochwertiges Produkt. Gerne stellen wir Ihnen in unserer Broschüre alle Einzelheiten genau vor.
4
Das optische Konzept
Wir erstellen nach Ihren Vorgaben Motivauswahlen und treffen eine Auswahl, die für Ihr Projekt und Ihre Räumlichkeit stimmig wirkt. Zusammen mit unseren Bildpartnern können wir aus einem riesigen Motivpool schöpfen. Alles ist möglich, selbstverständlich auch eigene Bilder, falls Sie Ihre individuellen Motive nutzen wollen. Oft arbeiten wir dafür auch mit lokalen Fotografen zusammen. Wir stimmen uns ab und prüfen vorab die Qualität aller Vorlagen, damit Sie ein perfektes Ergebnis bekommen.
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Was brauchen Sie genau?
Hier können Sie direkt alles ausfüllen und eine Anfrage senden:
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Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 3 Werktagen persönlich bei Ihnen und klären noch mögliche offene Fragen.
Wir beraten Sie zu Platzierung und möglichem Zubehör von Akustik oder Soundsystemen, die in die Bilder integriert werden können.
Persönliche Beratung ist uns wichtig und wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!
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Erstellung eines Visualisierungskonzepts
Erstellung eines Visualisierungs-
konzepts
Anhand von Architekturplänen oder Raumaufnahmen erstellen wir in enger Abstimmung mit Ihnen ein Platzierungs- und Größenkonzept als PDF. Wir begleiten die Planungsphase von Anfang bis Ende und liefern punktgenau unser hochwertiges Produkt. Gerne stellen wir Ihnen in unserer Broschüre alle Einzelheiten genau vor.
4
Das optische Konzept
Wir erstellen nach Ihren Vorgaben Motivauswahlen und treffen eine Auswahl, die für Ihr Projekt und Ihre Räumlichkeit stimmig wirkt. Zusammen mit unseren Bildpartnern können wir aus einem riesigen Motivpool schöpfen. Alles ist möglich, selbstverständlich auch eigene Bilder, falls Sie Ihre individuellen Motive nutzen wollen. Oft arbeiten wir dafür auch mit lokalen Fotografen zusammen. Wir stimmen uns ab und prüfen vorab die Qualität aller Vorlagen, damit Sie ein perfektes Ergebnis bekommen.
Kundensupport & Montage
Versand & Lieferung
Versandzeiten
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt innerhalb von ca. 10 Werktagen.
Hinweis zu Lieferungen in die Schweiz: Da Sie als Importeur gelten, werden Ihnen die Einfuhrumsatzsteuer (Mehrwertsteuer) sowie Zollabfertigungs- und Einfuhrgebühren in Rechnung gestellt. Die Abwicklung übernimmt das von uns beauftragte Logistik-Unternehmen und die Schweizerische Post stellt Ihnen die Rechnung.
Retouren
Ob ein Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Bei individuell angefertigten oder personalisierten Waren ist es nur unter den Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen: bei nicht vorgefertigter Ware, deren Herstellung durch Ihre individuelle Auswahl bestimmt wird, oder bei eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittener Ware. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Für Ihre Widerrufserklärung steht Ihnen auch die Funktion Vertrag widerrufen zur Verfügung.
Sprechen Sie bei allen Anliegen mit unserem Service.
Montagehilfe & Anleitungen
Hier finden Sie alle Anleitungen zum Download.
Montage-Service
Sie wollen sich keine Sorgen um den Aufbau machen, sondern alles unkompliziert von unserem Montage-Team erledigen lassen? Wir helfen Ihnen gerne weiter, melden Sie sich einfach mit Ihrer Anfrage.
Bezahlmethoden
Unser patentiertes System
Ohne Werkzeug aufbaubar. Waschbar, flexibel und leicht, und dabei stabil in jeder Größe. Überzeugen Sie sich selbst.
Waschbar
Die Textilleinwand ist bei 30° waschbar. Bis zu 200 Maschinenwäschen ohne Qualitätsverlust. Somit auch ideal für Allergiker und Umgebungen mit hohen Hygieneansprüchen im Privat- und Geschäftsumfeld.
Zertifiziert
Unser Produkt ist gemäß DIN 4102 B1 zertifiziert und schwer entflammbar. Ein sicheres Bildsystem für Räume mit erhöhten Sicherheitsansprüchen, z.B. Fluchtwege und öffentliche Gebäude. Keine scharfen Ecken und federleicht. Und für alle ein gutes Gefühl.
Wechselbild
Flexibel
Sie können jede Größe von 50 cm bis 7m und mehr verwirklichen. Endlich jede Nische, große Wände, Treppenhaus und sogar Decken gestalten. Und aus jedem Rahmen können Dank des Stecksystems neue Formate entstehen. Nachhaltigkeit Made in Germany.
Zertifiziert
Unser Produkt ist gemäß DIN 4102 B1 zertifiziert und schwer entflammbar. Ein sicheres Bildsystem für Räume mit erhöhten Sicherheitsansprüchen, z.B. Fluchtwege und öffentliche Gebäude. Keine scharfen Ecken und federleicht. Und für alle ein gutes Gefühl.
Waschbar
Die Textilleinwand ist bei 30° waschbar. Bis zu 200 Maschinenwäschen ohne Qualitätsverlust. Somit auch ideal für Allergiker und Umgebungen mit hohen Hygieneansprüchen im Privat- und Geschäftsumfeld.
Wechselbild
Flexibel
Sie können jede Größe von 50 cm bis 7m und mehr verwirklichen. Endlich jede Nische, große Wände, Treppenhaus und sogar Decken gestalten. Und aus jedem Rahmen können Dank des Stecksystems neue Formate entstehen. Nachhaltigkeit Made in Germany.
Häufige Fragen zu Service & Beratung
Hilft 3aART bei der Motivauswahl?
Ja. Wir arbeiten mit vielen Bildportalen zusammen und bieten eine riesige, lizenzfreie Auswahl. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Kollektion zusammen oder senden Links zum Stöbern. Sie nennen uns Bildnummer und Anbieterportal, wir stellen das Motiv bereit.
Kostet die Beratung etwas?
Nein. Planung und Beratung sind kostenlos. Wir archivieren Ihre Unterlagen, sodass Sie Ihre Planung jederzeit wieder aufnehmen oder neue Ideen einbringen können.
Sind Wunschtermine möglich?
Wir versuchen Terminwünsche immer zu erfüllen. Die Produktion von rund 10 Werktagen lässt sich nicht beliebig verkürzen, aber bei Messen, Events oder Eröffnungen klären wir innerhalb von 1-2 Stunden, ob Ihr Wunschtermin machbar ist. Eventuelle Express-Zusatzkosten weisen wir vorab aus.
Ist der Aufbau kompliziert?
Der ausgezeichnete Beratungsservice von 3aART
Bei uns erhalten Sie hochwertige bedruckte Leinwände und eine persönliche Fachberatung für die optimale Gestaltung Ihrer Räume. Auf Wunsch erstellen wir kostenlose, individuell auf Ihre Anfrage abgestimmte Raumkonzepte, passend zu Raumgröße, Einrichtungsstil, Geschmack und Ihren persönlichen Anforderungen.
Unsere erfahrenen Raumdesigner entwickeln gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, bei denen unsere bedruckten Leinwände als stilvolle Blickfänge eine zentrale Rolle spielen können. Zusätzlich unterstützen wir Sie bei der Berechnung Ihres Akustikbedarfs und beraten Sie zur passenden Platzierung von Schallabsorbern, Diffusoren oder weiteren akustischen Elementen.
Für eine einfache Umsetzung bieten wir Ihnen wahlweise einen professionellen Montageservice oder detaillierte Step-by-Step-Anleitungen für Selbermacher. So können Sie Ihr Raumkonzept entweder bequem von unserem Team installieren lassen oder eigenständig sicher und korrekt umsetzen.
Unser Beratungsservice steht für Fachkompetenz, Kundenorientierung und persönliche Betreuung, ob für Büro, Praxis, Gewerbefläche oder Zuhause. Kontaktieren Sie uns und lassen Sie sich individuell beraten.
Gemeinsam berechnen wir Ihren Akustikbedarf und wählen die passenden schallabsorbierenden Elemente aus, damit Optik und Klangqualität stimmen. Wer selbst Hand anlegen möchte, findet ausführliche Step-by-Step-Anleitungen unter Aufbau & Montage; wer es bequem mag, bucht unseren Montage-Service. So begleitet Sie unser Service & Beratung vom ersten Entwurf bis zum fertig montierten Bild.
Das sagen unsere Kunden
Anwendungsbeispiele unserer Akustik- und Wandbilder
Privatkunden
Büros & Foyers
Arztpraxen & Kliniken
Hotel & Gastronomie
Wir freuen uns auf Ihr Projekt!
Sie haben Interesse oder wollen vorab individuelle Fragen klären? Kontaktieren Sie uns einfach direkt!